LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật na90: dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa từng phiên đăng nhập, mỗi lệnh nạp qua MoMo ZaloPay VNPay và mọi yêu cầu rút tiền bằng TLS 1.3 và AES-256. Dữ liệu...

Mã hóa TLS 1.3 và AES-256Lưu trữ giao dịch MoMo ZaloPay VNPayPhiên đăng nhập hết hạn tự độngNhật ký truy cập tài khoản đầy đủ
na90 Chính sách bảo mật na90: dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Thông tin nào chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cần xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân? Liên hệ nhóm bảo mật

Nếu bạn muốn tải bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân na90 đang lưu giữ, yêu cầu chúng tôi sửa thông...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc...
Phiếu hỗ trợ Đăng nhập vào na90, vào Tài khoản >...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các cam kết bảo vệ thông tin mà na90 duy trì hàng ngày

Chúng tôi công bố phiên bản chính sách bảo mật hiện hành trên trang này và gửi thông báo qua email mỗi khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý...

Lịch sử phiên bản

Mỗi lần cập nhật chính sách được đóng dấu thời gian và lưu trong mục Lịch sử trang này; bạn có thể so sánh điều khoản cũ và mới để biết chính xác điều gì đã thay đổi.

Thông báo email

Trước ba mươi ngày khi áp dụng chính sách mới ảnh hưởng đến quyền riêng tư, chúng tôi gửi email tóm tắt thay đổi đến địa chỉ bạn đã đăng ký; nếu không đồng ý bạn có thể đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ na90 đều chạy TLS 1.3; chúng tôi không chấp nhận giao thức yếu hơn và kiểm tra cấu hình mã hóa mỗi tuần qua quét bên ngoài.

Phân quyền nhân viên

Chỉ bốn thành viên nhóm bảo mật và hai quản trị cơ sở dữ liệu có quyền đọc thông tin nhận dạng cá nhân; mỗi lần truy cập đều ghi vào nhật ký không thể chỉnh sửa để kiểm toán định kỳ.

Lưu trữ trong khu vực

Máy chủ chính lưu trữ dữ liệu tài khoản Việt Nam đặt tại trung tâm dữ liệu Singapore; bản sao lưu được mã hóa AES-256 trước khi chuyển sang kho lưu trữ dự phòng ở Malaysia.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào; chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày và chỉ giữ lại hồ sơ giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật trong ba năm.

NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG

So sánh cách na90 xử lý dữ liệu trên slot, live casino và sportsbook

Dù bạn quay slot Pragmatic Play, ngồi bàn live baccarat hay đặt cược sportsbook, cùng một bộ quy tắc bảo mật áp dụng cho mọi sản phẩm. Chúng tôi không chia sẻ...

01

Slot lobby

Mỗi vòng quay được ghi lại với ID trò chơi, thời gian UTC và số tiền cược; dữ liệu này nằm trên máy chủ na90 và không được chia sẻ với studio ngoài kết quả xác minh công bằng.

02

Live casino

Phiên bàn live được stream qua CDN của Evolution và Ezugi nhưng không có camera hay micro từ phía bạn; chúng tôi chỉ lưu ID phiên, thời gian tham gia và kết quả đặt cược.

03

Sportsbook

Dữ liệu cược thể thao bao gồm giải đấu, tỷ lệ cược và thời điểm đặt; chúng tôi không thu thập vị trí GPS thời gian thực và chỉ dùng IP quốc gia để xác nhận khu vực được phép.

04

Lịch sử giao dịch

Tất cả lệnh nạp qua MoMo ZaloPay VNPay và lệnh rút đều lưu trong bảng giao dịch chung với cột trạng thái; bạn có thể xuất CSV từ mục Lịch sử Tài khoản bất cứ lúc nào.

05

Cookie và theo dõi

Chúng tôi đặt cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie tùy chọn ngôn ngữ; không có pixel theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba nào được nhúng vào trang na90.

06

Tiếp thị qua email

Nếu bạn chọn nhận khuyến mãi, chúng tôi gửi email từ hệ thống riêng không chia sẻ danh sách địa chỉ với đối tác; bạn có thể hủy đăng ký bằng liên kết ở cuối mỗi email.

07

Chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp thanh toán để xác minh giao dịch và với studio trò chơi để xác thực kết quả; không có dữ liệu nào được bán cho môi giới dữ liệu.

Những yếu tố định hình cách na90 thiết kế bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi xây dựng kiến trúc bảo mật xung quanh tốc độ xử lý giao dịch, khả năng truy cập đa thiết bị và tính minh...

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn bật 2FA trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã từ ứng dụng xác thực di động; điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Phiên tự động đăng xuất

Sau mười lăm phút không hoạt động, hệ thống sẽ đăng xuất tài khoản của bạn và xóa token phiên; điều này bảo vệ bạn nếu quên đóng trình duyệt trên thiết bị công cộng.

Nhật ký đăng nhập

Trong mục Tài khoản > Hoạt động, bạn thấy danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị; nếu phát hiện phiên lạ hãy đổi mật khẩu ngay.

Mã hóa mật khẩu

Mật khẩu được băm bằng Argon2id với muối ngẫu nhiên cho mỗi tài khoản; ngay cả quản trị viên cơ sở dữ liệu cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn trong bảng người dùng.

Đồng bộ đa thiết bị

Khi bạn mở na90 trên điện thoại và desktop cùng lúc, số dư và lịch sử được đồng bộ thời gian thực nhưng mỗi thiết bị giữ phiên riêng; đăng xuất trên một thiết bị không làm gián đoạn thiết bị khác.

Quy trình tranh chấp

Nếu bạn cho rằng dữ liệu trong tài khoản không chính xác, hãy mở phiếu hỗ trợ; chúng tôi cung cấp bản sao nhật ký máy chủ liên quan để bạn đối chiếu và sửa lỗi trong hai ngày làm việc.

Câu hỏi về cách na90 bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản đầy đủ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa email, số điện thoại và dữ liệu nhận dạng trong mười bốn ngày nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong ba năm.

Có, gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu truy cập dữ liệu; trong bảy ngày làm việc chúng tôi sẽ gửi bạn tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập đầy đủ.

Chúng tôi chỉ gửi ID phiên và kết quả vòng quay đến studio để xác thực công bằng; tên, email và số điện thoại của bạn không bao giờ rời khỏi hệ thống na90 và studio không nhận được danh sách người chơi.

Vào Tài khoản > Hoạt động để xem mười lần đăng nhập gần nhất với thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị; nếu thấy phiên không quen thuộc, đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác minh hai yếu tố.

Chúng tôi chỉ gửi email khuyến mãi nếu bạn chọn nhận trong phần Cài đặt Tài khoản; dữ liệu cá nhân của bạn không được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.

Gửi yêu cầu đến [email protected] với dòng tiêu đề Xóa tài khoản vĩnh viễn; chúng tôi sẽ xác nhận danh tính qua email và xóa dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

Chúng tôi chỉ lưu bốn chữ số cuối của số tài khoản ví; mã định danh đầy đủ và chi tiết giao dịch nằm trên hệ thống xử lý thanh toán bên thứ ba tuân thủ PCI DSS và không được sao chép sang máy chủ na90.